SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
CARMED İLAÇ DENİZCİLİK HAYVANCILIK SAN. VE TİC. A.Ş.
Adres: Altunizade, Mahir İz Cd. No: 55, 34662 Üsküdar/İstanbul
E-posta: info@guclukal.com
Web: https://guclukal.com
ALICI (Tüketici):
Guclukal.com internet sitesine üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan kişi.
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın https://guclukal.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen taksiyedici gıda ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, SATICI’nın sitesinde yer alan tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu, satış koşullarını anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak bu sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, ALICI tarafından siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
3. TESLİMAT VE İFA
- Ürünler, ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
- Teslimat süresi en geç 7 (yedi) iş günü olup, stok durumu ve kargo yoğunluğu gibi sebeplerle gecikmeler yaşanabilir.
- Ürün kargo firmasına teslim edildiğinde sorumluluk ALICI’ya geçer.
- ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmek ve hasarlı, eksik ya da yanlış ürün olması durumunda tutanak tutturmakla yükümlüdür.
4. ÖDEME
Ödeme, guclukal.com üzerinden kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi yöntemleriyle yapılabilir.
SATICI, güvenlik gerekçesiyle şüpheli işlemleri iptal etme veya ek doğrulama isteme hakkını saklı tutar.
5. CAYMA HAKKI
- ALICI, 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma süresi, ürünün ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
- Ancak, ambalajı açılmış veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan takviye edici gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
- Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış şekilde SATICI’ya geri gönderilmesi gerekir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANIMI
ALICI, cayma hakkını kullanmak için yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta gibi) yoluyla SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır.
Cayma bildirimi için şu adres kullanılabilir:
📧 info@guclukal.com
Adres: Altunizade, Mahir İz Cd. No: 55, 34662 Üsküdar/İstanbul
İade sürecinde kargo masrafları SATICI tarafından karşılanacaktır.
7. GARANTİ VE ÜRÜN KALİTESİ
SATICI, sattığı takviye edici gıda ürünlerinin mevzuata uygun, güvenilir, orijinal ve son kullanma tarihi geçmemiş olacağını taahhüt eder.
Ürünlerde üretim kaynaklı sorunlar olması durumunda, ürün değiştirme veya iade hakkı ALICI’ya aittir.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör, grev, kargo engeli veya teknik arızalar gibi mücbir sebeplerle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul (Anadolu) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, https://guclukal.com üzerinden verdiği siparişle birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.